Презентація електронного інформаційного кіоску для громадян у модельному суді Українсько-канадського проекту судової співпраці
6 липня 2009 року у Дніпровському районному суді м. Києва – модельному суді Українсько-канадського проекту судової співпраці - відбулася презентація електронного інформаційного кіоску для громадян.
У рамках заходу були підведені підсумки впровадження інформаційних підходів та технологій у суді за сприяння Українсько-канадського проекту судової співпраці. Зокрема, були визначені результати автоматизації процесів судового документообігу; пріоритети їх застосування в узагальненні судової практики, у виведенні статистичних даних тощо; результати інформаційно-просвітницької діяльності суду, спрямованої на покращення обізнаності громадськості про судову систему, полегшення доступу громадян до судочинства, втілення у життя принципів відкритості та прозорості.
У заході взяли участь суддя Верховного суду України, Голова Комітету ради суддів України з автоматизації судів С.О. Щотка; радник Голови Ради суддів України, Голова Дорадчої ради Українсько-канадського проекту судової співпраці В.П. Потапенко; заступник Голови Державної судової адміністрації України В.А. Капустинський; експерт проектів Посольства Канади в Україні Н.Б. Заварзіна; керівник Українсько-канадського проекту судової співпраці П.В.Погребенник; співробітники Проекту Л.Н. Чернявська, Д.М. Трегуб; представники донорських організацій, що діють у сфері судової реформи: С. Сученко (Проект «Україна: Верховенство права» КАМР) та О. Гоцул (Проект «Прозорість та ефективність судової системи України» РЄ та ЄС); керівник КБ «Тета» Б.М.Шустер; представники преси.
Відкриваючи зустріч, Голова Дніпровського районного суду м. Києва В.М. Хіміч розповів про основні досягнення суду за час реалізації Українсько-канадського проекту судової співпраці. Зазначив, що завдяки Проекту, суд ще в минулому році був забезпечений комп’ютерами (84 шт) та програмним забезпеченням «Електронний документообіг у суді», розроблений КБ «Тета». Всі комп’ютери б’єднані в локальну мережу, з виходом до Інтернету. Доступ до системи «Електронний документообіг у суді» мають всі судді- відповідно до своїх функціональних обов’язків.
В.М. Хіміч висловив вдячність канадській стороні за допомогу в реорганізації робочого процесу, підкреслив велике значення у цьому процесі навчальних семінарів, які неодноразово проводили для суддів і працівників апарату суду канадські тренери.
Керівник Українсько-канадського проекту судової співпраці П.В. Погребенник у своєму виступі зазначив, що автоматизована система документообігу не лише дозволяє спростити та пришвидшити процес проходження справ у суді, але й забезпечує покращення обслуговування громадян. За допомогою системи працівники апарату можуть оперативно знайти необхідну інформацію і дати відповіді на запитання, що цікавлять відвідувачів.
П.В. Погребенник наголосив на тому, що інформаційні системи, в тому числі і автоматизована система діловодства – не самоціль. Головне, щоб робота суду була зорієнтована на потреби громадян – клієнтів суду, полегшувала доступ до правосуддя, адже саме це є головним пріоритетом діяльності Проекту.
Експерт проектів Посольства Канади в Україні Н. Заварзіна зазначила, що Канадське агенство з міжнародного розвитку (СІДА) постійно відслідковує зміни, що відбуваються у Дніпровському суді, і приємно, що ці зміни прогресивні.
Н.Б. Заварзіна високо оцінила діяльність Українсько-канадського проекту судової співпраці, підкреслила, що автоматизація судів – лише один з елементів багатогранної діяльності Проекту, спрямованої на утвердження верховенства права; побажала представникам американського та європейського проектів, не зважаючи на врахування власних інтересів як донорів, докласти максимум зусиль для взаєморозуміння і співробітництва на благо спільної мети - удосконалення судової стстеми в Україні.
Під зустрічі була продемонстрована робота системи електронного діловодства у двох канцеляріях суду, в кабінеті Голови, де доступ до системи більш широкий.
Було підкреслено, що автоматизована система документообігу охоплює всі стадії роботи з документами і використовується для:
- Організації щоденної діяльності та контролю за роботою суду, в тому числі за рівнем робочого навантаження суддів та за дотриманням вимог законодавства;
- підготовки щомісячної, піврічної і річної статистичної звітності;
- централізованого зберігання текстів судових рішень і інших процесуальних документів з можливістю доступу всім працівникам суду;
- для підготовки аналітичних звітів
- забезпечення зв’язку з іншими будівлями суду та працівниками.
- Окрім цього, система електронного документообігу передбачає можливість автоматичного розподілу справ між суддями, дозволяє оперативно відслідковувати загальну картину надходження і просування справ.
Як зазначили у своїх виступах заступники Голови Дніпровського районного суду м. Києва Н.Д. Ластовка і А.М. Стрижеус, з впровадженням нової системи спрощується процес документообігу у суді: звелося до мінімуму використання паперових журналів обліку, статистичних карток; зменшилися дублювання та помилки, оскільки лише одна особа відповідальна за відкриття файлу; зменшилися затримки у розгляді справ.
Учасники презентації особисто перевірили роботу електронного кіоска. Задаючи ті чи інші параметри пошуку, моментально отримували потрібну інформацію (про Українсько-канадський проект судової співпраці; структуру суду; про дати слухання справ і т.п.),
Керівник КБ «Тета» Б.М. Шустер підкреслив, що головне в роботі кіоска – орієнтованість на потреби громадян, тому він повинен постійно змінюватися і удосконалювалися, а його ефективність вивірятися «очима клієнтів». Окрім того, електронний кіоск зможе стати складовою інформаційної противаги дискримінації судової системи, формуючи у громадян позитивний імідж конкретного суду та судової системи в цілому.
Після ознайомлення з роботою системи електронного документообігу, роботи інформаційного кіоску для громадян відбулося обговорення побаченого, обмін враженнями. Були висунуті конкретні пропозиції з удосконалення кіоску:
- Поставити поряд з інфокіоском столик чи секретер (на високій підставці) для записування інформації;
- Розмістити над кіоском монітор, на якому демонструвалися б відеоролики чи фільми про судову систему;
- Підключити до кіоска принтер – для роздруковування інформації.
Учасники зустрічі були єдині у думці, що електронні інформаційні кіоски ще більше полегшать доступ до правосуддя, оскільки забезпечать простий і зручний метод отримання громадянами інформації – можливість особисто і самостійно ознайомитися з організацією роботи суду, отримати інформацію про дату розгляду справи, статусу справи і т.п.
Впровадження у діяльність модельних судів Українсько-канадського проекту судової співпраці новітніх інформаціних технологій (електронна система документообігу; створення веб- сайтів; електронних інформаційних кіосків для громадян та ін.) дозволить повністю змінити стиль роботи судів, наблизити їх до потреб громадян, що, в свою чергу, буде сприяти утвердженню принципів відкритості та підзвітності судової системи, відправленню справедливого правосуддя.

На фото: (зліва- направо): Голова Дніпровського районного суду м. Києва В.М.Хіміч; керівник КБ «Тета» Б.М. Шустер; керівник Українсько-канадського проекту судової співпраці П.В. Погребенник; радник Голови Ради суддів України, член ВККУ, Голова Дорадчої ради Українсько-канадського проекту судової співпраці В.П. Потапенко під час обговорення

На фото (зліва- направо): заступник Голови Дніпровського районного суду м. Києва Н.Д. Ластовка; заступник Голови Державної судової адміністрації України В.А.Капустинський; юрист-консультант газети «Юридична практика» А.Гвоздецький; представник Проекту «Верховенство права» ААМР С.Сученко; експерт проектів Посольства Канади в Україні Н.Заварзіна під час обговорення